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Perguntas frequentes

Como podemos ajudar?

Informe sua cidade, bairro e, quando aplicável, o nome do condomínio. A equipe comercial fará a confirmação.
Sim. O catálogo de planos é padronizado; a disponibilidade depende da viabilidade técnica do endereço.
O book comercial apresenta os planos com tecnologia Wi‑Fi 6. As condições finais serão revisadas antes da publicação.
Selecione um plano com o serviço desejado e envie seu interesse. O fluxo definitivo será conectado ao comercial e ao SGP.
Sim. O site terá páginas e formulários específicos para empresas, moradores, síndicos e administradores.
O endereço atual da Central do Assinante será configurado na publicação do novo site.